Rückgabe & Widerruf

Bei FRITZ! legen wir Wert auf Ihre Zufriedenheit und bieten Ihnen daher eine unkomplizierte Rückgabe innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Hardware an. Bitte stellen Sie sicher, dass die Geräte vollständig und in der Originalverpackung an uns zurückgesendet werden.

Return Process

• 1.
  Rückgabe anmelden

  Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein und wählen Sie die entsprechende Bestellung aus, um Ihr Rücksendeetikett anzufordern.

• 2.
  Hardware verpacken

  Legen Sie das Produkt inklusive aller Kabel und Zubehörteile sicher in die Originalverpackung, um Transportschäden zu vermeiden.

• 3.
  Paket versenden

  Bringen Sie das Paket mit dem beigelegten Rücksendeetikett zu einem Paketdienstleister Ihrer Wahl und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg auf.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach erfolgreicher Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.